01
ตรวจอาการสตาร์ทยาก
รับข้อมูลอาการและตรวจหาความเกี่ยวข้องกับระบบเชื้อเพลิงหรือหัวฉีด
ตรวจอย่างเป็นขั้นตอน
แยกอาการให้ชัด
ก่อนวางแผนซ่อม
RCP DIESEL ให้บริการตรวจเช็กและวิเคราะห์ระบบปั๊มและหัวฉีดดีเซล โดยเน้นข้อมูลอาการของรถและผลจากเครื่องมือตรวจสอบเพื่อช่วยวางแนวทางแก้ไขให้เหมาะสม
ลูกค้าสามารถแจ้งรุ่นรถ อาการ ช่วงเวลาที่เกิดปัญหา และประวัติการซ่อมเบื้องต้นผ่าน LINE ก่อนนำรถเข้าตรวจ เพื่อให้ร้านเตรียมการตรวจสอบได้ตรงจุดยิ่งขึ้น
รับข้อมูลก่อนรุ่นรถ อาการ และประวัติซ่อม
ตรวจตามอาการไม่สรุปจากอาการเดียว
แจ้งขอบเขตยืนยันงานและราคาก่อนดำเนินการ
เก็บหลักฐานใบงานและเงื่อนไขหลังบริการ
DIAGNOSTIC MENU
อาการและระบบ
ที่รับตรวจเช็ก
รายการต่อไปนี้เป็นขอบเขตเบื้องต้น การวินิจฉัยจริงต้องตรวจรถและชิ้นส่วนก่อนจึงจะยืนยันสาเหตุได้
02
ตรวจควันดำและกำลังตก
ตรวจสอบองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องเมื่อรถเร่งไม่ขึ้นหรือมีควันผิดปกติ
03
ตรวจหัวฉีดดีเซล
ตรวจสภาพและทดสอบหัวฉีดตามประเภทและรุ่นที่รองรับ
04
ตรวจปั๊มและระบบเชื้อเพลิง
วิเคราะห์ปั๊มและส่วนที่เกี่ยวข้องด้วยเครื่องมือเฉพาะตามงาน
ราคาที่แสดงเป็น “สอบถามราคา” หรือ “ประเมินก่อนเริ่มงาน” เพราะยังไม่ได้รับรายการราคาจริงจากร้าน กรุณาขอใบเสนอราคาและยืนยันค่าใช้จ่ายทั้งหมดก่อนตัดสินใจ
WORKFLOW
จากอาการ
ถึงแนวทางซ่อม
ขั้นตอนอาจปรับตามสภาพรถและชิ้นส่วนจริง โดยร้านจะยืนยันรายละเอียดก่อนเริ่มงาน
แจ้งอาการ
ส่งรุ่นรถ อาการ และภาพหรือวิดีโอที่เกี่ยวข้อง
นัดตรวจ
ยืนยันวัน เวลา และสิ่งที่ต้องเตรียม
วิเคราะห์
ตรวจตามระบบและสรุปขอบเขตที่พบ
อนุมัติงาน
ยืนยันราคาและรายการก่อนซ่อมหรือเปลี่ยน
WORKSHOP VIEW
ภาพเครื่องมือและ
ชิ้นส่วนประกอบ
ภาพช่วยให้เห็นลักษณะงานและอุปกรณ์ แต่ไม่ใช้แทนผลการตรวจรถจริง
รีวิวที่เชื่อถือได้
ต้องตรวจสอบได้
ขณะนี้ยังไม่มีข้อความรีวิวที่ยืนยันแหล่งที่มาสำหรับเผยแพร่บนเว็บไซต์ส่วนนี้จึงไม่สร้างรีวิวสมมติ เมื่อลูกค้ายินยอม สามารถเพิ่มข้อความและหลักฐานจากช่องทางจริงภายหลังได้
ก่อนติดต่อร้าน
คำถามที่
พบบ่อย
รายละเอียดจริงขึ้นอยู่กับรุ่นสินค้า พื้นที่หน้างาน วัสดุ สต็อก และขอบเขตบริการที่ยืนยันกับร้าน
ควรแจ้งข้อมูลอะไรเมื่อติดต่อครั้งแรก?
แจ้งยี่ห้อ รุ่น ปี เครื่องยนต์ อาการที่พบ ช่วงเวลาที่เกิดอาการ และประวัติซ่อมล่าสุดเท่าที่ทราบ
ประเมินราคาจากข้อความได้เลยหรือไม่?
ให้ราคาเบื้องต้นได้บางกรณี แต่ราคาสุดท้ายต้องอ้างอิงผลตรวจ รุ่นอะไหล่ และขอบเขตงานที่ยืนยันแล้ว
รับตรวจอาการควันดำหรือเร่งไม่ขึ้นหรือไม่?
รับตรวจตามข้อมูลบริการที่แจ้ง แต่สาเหตุอาจเกี่ยวข้องหลายระบบ จึงต้องวิเคราะห์ก่อนสรุป
ต้องนัดหมายล่วงหน้าหรือไม่?
แนะนำให้นัดผ่านโทรศัพท์หรือ LINE เพื่อยืนยันคิวและการเตรียมเครื่องมือ
อะไหล่ที่เปลี่ยนมีการรับประกันหรือไม่?
ให้ยึดตามรุ่นอะไหล่ ผู้จำหน่าย และเอกสารที่ร้านออกให้ในงานนั้น ๆ
หากพบปัญหาหลังรับรถควรทำอย่างไร?
หยุดใช้งานหากอาการเสี่ยงต่อความเสียหาย เก็บภาพหรือวิดีโอ และติดต่อร้านพร้อมเลขใบงานโดยเร็ว
ติดต่อ RCP DIESEL
ส่งอาการรถ
ให้ร้านประเมิน
ติดต่อเพื่อนัดตรวจและยืนยันขอบเขตบริการก่อนเดินทาง
ข้อมูลก่อนใช้บริการ
นโยบายและ
เงื่อนไข
เอกสารยืนยันคำสั่งซื้อ ใบเสนอราคา หรือข้อตกลงล่าสุดที่ลูกค้ายอมรับ มีผลเหนือข้อมูลทั่วไปในหน้านี้
การขอราคาและนัดหมาย
โปรดส่งรายละเอียดอาการ รุ่นสินค้า หรือข้อมูลหน้างานให้ครบ ร้านจะยืนยันขอบเขต ราคา ค่าเดินทาง และวันให้บริการก่อนเริ่มงาน
การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก
หากต้องการเลื่อนหรือยกเลิก กรุณาแจ้งให้เร็วที่สุด เงื่อนไขค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับอะไหล่ที่สั่ง งานที่เริ่มดำเนินการ และข้อตกลงในใบเสนอราคา
การรับประกันและแจ้งปัญหา
ระยะและขอบเขตการรับประกันต้องยึดตามใบเสร็จ ใบงาน หรือเงื่อนไขผู้ผลิต กรุณาเก็บหลักฐานและติดต่อร้านทันทีเมื่อพบปัญหา
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่ส่งผ่านโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล ใช้เพื่อติดต่อ ประเมินราคา และให้บริการตามที่ร้องขอเท่านั้น โดยอาจเปิดเผยเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือกฎหมายกำหนด
อ่านรายละเอียดการเก็บข้อมูล การสั่งซื้อ การยกเลิก การเปลี่ยนสินค้า และเงื่อนไขบริการได้จาก ชุดหน้านโยบายฉบับเต็ม